עודכן לאחרונה בתאריך: 1.9.25

חברת [ פראו – ארומה במדבר ], שמשרדה הרשום נמצא בכתובת [הבורסקאי 40]
(להלן: "החברה" או "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט [https://pareo.co.il]
ולהלן מפורטת מדיניות הגנת הפרטיות החלה על שימוש באתר ובשירותים הנלווים.

1. כללי

1.1. מטרת מדיניות זו היא להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד עושה החברה שימוש במידע הנמסר לה על־ידי המשתמשים או הנאסף על־ידה.
1.2. למונחים המוגדרים במדיניות זו תהא המשמעות שניתנה להם בהסכם תנאי השימוש, אלא אם צוין אחרת.

2. סוגי מידע שנאסף

2.1. מידע אישי – שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון, כתובת פיזית וכל פרט מזהה אחר שנמסר בטפסי האתר.
2.2. מידע עסקאות – פרטי רכישות, הזמנות ותשלומים.
2.3. מידע טכני ושימוש – כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, דפי האתר בהם ביקרת, זמני שימוש ונתונים סטטיסטיים.
2.4. Cookies ומשואות רשת (Web Beacons) – לצורך תפעול שוטף, ניתוח סטטיסטי, שיווק מותאם אישית ואבטחת מידע.

3. מטרות השימוש במידע

המידע ייאסף וייעשה בו שימוש לצורך:

מתן שירות ותמיכה ללקוחות.

• עיבוד הזמנות ותשלומים.
• שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר להעדפותיך.
• שליחת עדכונים, הטבות ודברי פרסומת בכפוף לחוק התקשורת (תיקון 40).
• ניתוח סטטיסטי ושיווקי (ללא זיהוי אישי).
• עמידה בהוראות הדין.

4. שמירת מידע ואבטחתו

4.1. המידע האישי נשמר במאגרי המידע של החברה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
4.2. החברה עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים (SSL, חומות אש, בקרות גישה) על מנת לשמור על המידע.
4.3. החברה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי – הסליקה מתבצעת באמצעות ספקי סליקה מוסמכים בלבד.
4.4. המידע נשמר לתקופה הנדרשת לצורך המטרות לעיל בלבד, ולאחר מכן יימחק או יישמר באופן אנונימי.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

5.1. החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

לצורך מתן השירות (כגון חברות סליקה, ספקי משלוחים).

אם קיים צו שיפוטי או חובה חוקית.

במקרה של טענה משפטית כנגד החברה.
5.2. החברה רשאית למסור מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית גורם מסוים.

6. Cookies

6.1. האתר משתמש ב־Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחה, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמה אישית.
6.2. באפשרותך לנהל או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלך.
6.3. חלק מהקוקיז מסופקים על ידי Google Analytics וגורמים נוספים, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

7. זכויות המשתמש

7.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע שנאסף אודותיך ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
7.2. ניתן להפסיק קבלת דיוור פרסומי בכל עת באמצעות לחיצה על קישור הסרה או פנייה ישירה לחברה.
7.3. בקשות יש להפנות לכתובת: [דוא"ל החברה]

8. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה. השימוש בהם באחריות המשתמש בלבד.

9. עדכונים במדיניות

החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. במקרה של שינוי מהותי יפורסם עדכון בולט באתר.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
[info@pareo.co.il]
[הבורסקאי 40]
[08-6338307]